与患者“心相印”,拥抱健康满意归
谈及兴义阳光医院,不少亲身经历过阳光专业诊疗和护理的患者朋友都有这样一种感受:在阳光看病,享受到的不仅是专家名医一对一的详细问诊和对症治疗,而且还真正感受到了阳光特色的专业护理服务为大家带来的那份发自内心尊重与感动。
医患沟通更顺畅 满意服务在阳光
对于每一位患者来说,等待治疗的心情都可以用两个字来形容,那就是“焦灼”。而这种焦虑不安的心态很容易让患者在与医护人员的沟通过程中出现一些非常态的沟通障碍。此时就要求我们的医护人员必须用一种更加巧妙的方式来和患者进行顺畅的交流,这也是对患者负责,保持好医患关系的关键所在。
在这一点上,兴义阳光医院的护士们,可以说早就将每个细节都做到了细致入微,体贴周到。每当患者走出手术室或治疗,阳光的白衣天使就会及时地走到您的身边,轻轻地对您说:“先生刚刚做完手术(或治疗)现在很不舒服吧,您放心您的治疗我会及时为您安排的”;“我为您找了一张空床,您看您需不需要休息一下,治疗到您的时候我在请您过去”,“您这项治疗结束后目前需要喝水观察,之后排几次小便,症状缓解后正好您的治疗时间也到了”。正是这一句句充满温情而又贴心的关怀之语,让每一位来阳光就诊的患者都深切的感受到了这所专业男科医院的与众不同。
与患者“心相印”,拥抱健康满意归,这是兴义阳光医院专业诊疗服务的核心和真谛,阳光人相信只要真诚的对待每一位患者,让大家对阳光的诊疗和护理满意、放心,那么阳光必将凭借“专注、专业、专心”,一步步发展成为中国男科界最为闪耀的品牌。
